Discord anunció que aplazará el despliegue global de su sistema de verificación de edad, previsto inicialmente para marzo de 2026, luego de enfrentar una fuerte reacción negativa por parte de usuarios preocupados por la privacidad y el manejo de datos personales.
La plataforma, ampliamente utilizada por comunidades digitales y gamers en todo el mundo, había planteado implementar un mecanismo que en algunos casos requeriría subir una identificación oficial o realizar un escaneo facial para comprobar la mayoría de edad antes de acceder a determinados contenidos o funciones. La medida generó inquietud entre usuarios que cuestionaron los riesgos asociados al almacenamiento y protección de información sensible.
La controversia se intensificó tras recordarse un incidente previo relacionado con un proveedor externo, en el que se expusieron imágenes de documentos de identidad, lo que incrementó la desconfianza sobre la seguridad del sistema propuesto.
Ante el descontento, Discord informó que retrasará la expansión mundial del programa hasta la segunda mitad de 2026 con el objetivo de rediseñar el proceso, incorporar opciones menos invasivas y mejorar la transparencia sobre el uso y resguardo de datos. No obstante, la empresa señaló que continuará cumpliendo con las regulaciones locales en los países donde la verificación de edad ya es obligatoria por ley.
El cofundador y director de tecnología de la compañía reconoció que la comunicación inicial sobre el sistema no fue clara y aseguró que trabajarán para ofrecer mayores garantías de protección de datos antes de reactivar el despliegue a nivel global.
La decisión abre un nuevo debate sobre el equilibrio entre protección de menores en plataformas digitales y el derecho a la privacidad de los usuarios en entornos en línea cada vez más regulados.
