La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una alerta urgente en colaboración con las marcas Mattel y Fisher-Price, alertando sobre un potencial riesgo de asfixia relacionado con la silla mecedora para bebés modelo Dots & Spots Puppy Cradle ‘N Swing (Silla Mecedora Perrito Diversión y Relajación).
El problema detectado
Según el comunicado oficial, el diseño inclinado de esta silla puede representar un peligro si se utiliza como espacio para dormir o si se añaden accesorios adicionales como reposacabezas, almohadillas o insertos en el asiento. Estas condiciones aumentan significativamente el riesgo de asfixia para los bebés.
Esta alerta afecta específicamente a 417 unidades vendidas en México y es parte de una acción conjunta con autoridades de Estados Unidos y Canadá, donde también se comercializaron estos productos.
Medidas recomendadas
La Profeco y Mattel han solicitado a los consumidores que posean este modelo de silla mecedora tomar las siguientes acciones de inmediato:
- Retirar el soporte corporal y la almohadilla con cabezal: Los consumidores deben desmontar estos accesorios de la silla para reducir el riesgo asociado al uso del producto.
- Devolver las piezas: Los componentes retirados deben ser enviados a Mattel de México utilizando una guía prepagada proporcionada por la empresa.
- Reembolso: Una vez recibidas las piezas retiradas, Mattel reembolsará 25 dólares estadounidenses como compensación.
No hay costo para el consumidor
La Profeco aseguró que este llamado a revisión no implica ningún costo para los consumidores, quienes serán atendidos directamente por la empresa. La colaboración entre Profeco y Mattel busca garantizar que los clientes reciban una solución rápida y efectiva.
Alerta regional
Esta acción no se limita a México. Las autoridades de protección al consumidor en Estados Unidos y Canadá también han emitido alertas similares sobre este modelo de silla mecedora, reforzando la necesidad de tomar medidas inmediatas para proteger la seguridad de los bebés.
Recomendaciones generales
La Profeco recuerda a los consumidores que los productos diseñados para bebés deben ser utilizados exclusivamente según las especificaciones del fabricante y nunca como un espacio para dormir a menos que estén específicamente certificados para ese propósito.
Además, se recomienda a los padres y cuidadores mantenerse informados sobre alertas de seguridad relacionadas con productos infantiles a través de fuentes oficiales como la Profeco o directamente con los fabricantes.
Esta alerta subraya la importancia de verificar siempre la seguridad de los productos utilizados por los más pequeños, reafirmando el compromiso de las autoridades y las marcas con la protección del consumidor.
