Xiaomi México ha emitido una notificación de importancia a sus usuarios, enfatizando la importancia de adquirir dispositivos de esta marca únicamente a través de distribuidores oficiales. La advertencia se produce en medio de preocupaciones relacionadas con el mercado gris o importaciones paralelas que afectan no solo a México, sino a numerosos países en todo el mundo.
El comunicado alerta a los usuarios de que sus dispositivos podrían no ser versiones oficiales diseñadas para su región. Esto puede tener un impacto negativo en diversas funciones de los dispositivos, especialmente en lo que respecta a la conectividad con la red del operador telefónico contratado por el usuario.
La compañía recomienda encarecidamente a los propietarios de dispositivos Xiaomi adquiridos a través de canales no oficiales que se comuniquen con sus distribuidores para obtener asistencia. Esto busca resolver cualquier posible problema derivado de la compra de productos de mercado gris, los cuales, en muchos casos, son dispositivos importados de forma irregular desde el extranjero.
La adquisición de dispositivos Xiaomi a través de distribuidores no oficiales conlleva riesgos para los usuarios. Estos riesgos pueden incluir la pérdida de garantías, actualizaciones de software limitadas y la posibilidad de recibir un dispositivo que no cumple con las normativas y estándares de calidad de Xiaomi. Además, esto puede resultar en desventajas significativas en el funcionamiento de los smartphones, lo que afecta la experiencia de los usuarios.
Xiaomi hace hincapié en la importancia de garantizar la autenticidad y procedencia de los dispositivos Xiaomi para asegurar un rendimiento óptimo y proteger los derechos y la seguridad de los usuarios en México.
