El Gobierno Municipal continúa fortaleciendo las herramientas de atención ciudadana y seguridad pública mediante la operación de 98 tótems de emergencia instalados en distintos puntos estratégicos de la ciudad, dispositivos que permiten solicitar apoyo inmediato de la Policía Municipal o del Heroico Cuerpo de Bomberos con solo presionar un botón.
Estos equipos forman parte de la Plataforma Escudo Chihuahua Capital (PECUU), uno de los principales sistemas tecnológicos de vigilancia y atención de emergencias implementados en el municipio para brindar una respuesta más rápida y eficiente a la ciudadanía.
Cada tótem está diseñado para que cualquier persona que enfrente una situación de riesgo o emergencia pueda activar una alerta de manera inmediata. Al oprimir el botón de auxilio, la señal es enviada automáticamente al Centro de Monitoreo de la Dirección de Seguridad Pública Municipal.
Una vez recibida la alerta, personal especializado establece comunicación directa con el ciudadano para conocer la situación y coordinar el envío de las unidades necesarias para atender el incidente.
De los 98 dispositivos instalados, 28 cuentan con cámaras de videovigilancia y sistema de audio, mientras que los 70 restantes operan mediante comunicación de audio. En los equipos equipados con cámaras, los operadores pueden observar en tiempo real lo que ocurre en el lugar, lo que facilita la evaluación de la emergencia y la movilización inmediata de recursos.
Las autoridades destacaron que esta tecnología permite mejorar los tiempos de respuesta y proporcionar información precisa a los elementos que acuden a atender cada reporte.
Desde su puesta en funcionamiento, los tótems de emergencia han contribuido a la atención de miles de reportes relacionados con accidentes, incidentes de seguridad, emergencias médicas y solicitudes de apoyo ciudadano.
El sistema forma parte de la estrategia de modernización tecnológica impulsada por el Gobierno Municipal para fortalecer la prevención del delito, incrementar la vigilancia en espacios públicos y brindar mayor tranquilidad a los habitantes de la capital.
Las autoridades invitaron a la ciudadanía a familiarizarse con la ubicación de estos dispositivos y utilizarlos de manera responsable cuando se presente una situación que requiera intervención inmediata de los cuerpos de emergencia.
Con esta infraestructura, Chihuahua continúa apostando por la tecnología como una herramienta clave para mejorar la seguridad, la atención ciudadana y la capacidad de respuesta ante emergencias en toda la ciudad.
